Политика конфиденциальности


Дата обновления: 18 июня 2025
Сайт: https://genobud.ru
Проект: Genobud — интеллектуальный Telegram-бот для персонального подбора витаминов и нутриентов на основе анализа крови.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (Пользователей) сервиса Genobud.

1.2. Используя Сайт или Telegram-бот Genobud, Пользователь выражает согласие с условиями данной Политики.

1.3. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование сервиса.

1.4. Genobud обрабатывает персональные данные строго в соответствии с законодательством Российской Федерации (включая ФЗ-152 «О персональных данных») и с общими принципами GDPR.


2. Состав и цели обработки данных

2.1. Мы можем собирать следующие категории данных:
• Имя или псевдоним (при вводе в Telegram-боте);
• Адрес электронной почты (при обратной связи или подписке);
• Данные из загруженных файлов (например, лабораторные анализы крови в текстовом или PDF-виде);
• Нутриционные и медицинские предпочтения (например, «вегетарианец», «принимаю витамин D»);
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, дата и время обращения, cookies, метаданные Telegram.

2.2. Цели обработки данных:
• Персонализация рекомендаций по витаминам и нутриентам;
• Отображение аналитических результатов и визуализаций;
• Обратная связь и техническая поддержка;
• Улучшение качества алгоритмов ИИ и аналитических моделей;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.


3. Принципы обработки данных

Genobud придерживается следующих принципов:
• законность и прозрачность обработки;
• ограничение цели (данные не используются вне заявленных целей);
• минимизация объема данных;
• точность и актуальность информации;
• хранение не дольше, чем это необходимо для целей обработки;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.


4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом.

4.2. Мы используем современные методы защиты, включая шифрование, двухфакторную аутентификацию и резервное копирование.

4.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о конфиденциальности.

4.4. Genobud не осуществляет автоматизированного принятия решений, создающего юридические последствия для Пользователя, без его явного согласия.


5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением:
• случаев, прямо предусмотренных законом (например, по запросу суда);
• случаев, когда это необходимо для работы сервиса (например, хостинг-провайдеры, системы аналитики, API Telegram).

5.2. Все партнеры, участвующие в обработке данных, гарантируют соблюдение принципов конфиденциальности и безопасности.

5.3. В случае передачи данных за границу обеспечивается соответствующий уровень защиты в соответствии с GDPR.


6. Использование файлов cookie и аналитики

6.1. Сайт может использовать файлы cookie для анализа трафика и улучшения интерфейса.

6.2. Пользователь может запретить использование cookie в настройках браузера.

6.3. Мы можем использовать сторонние аналитические инструменты (например, Yandex.Metrica) исключительно для сбора обезличенных данных.


7. Права пользователей
Пользователь имеет право:
• получать информацию о том, какие данные хранятся и как они используются;
• требовать исправления или удаления своих данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• направлять жалобы и запросы на электронную почту: genobud@mail.ru
Запросы обрабатываются в течение 30 календарных дней.


8. Хранение медицинских данных

8.1. Genobud не является медицинским учреждением и не выдает диагнозов.

8.2. Все рекомендации носят информационный и образовательный характер.

8.3. Загружаемые анализы крови используются исключительно для подбора нутриентов на основе алгоритмов ИИ и не передаются третьим лицам.

8.4. Пользователь несет личную ответственность за принятие решений, связанных со здоровьем, и должен консультироваться с врачом перед началом приема витаминов или БАДов.


9. Ответственность

9.1. Genobud не несет ответственности за действия Пользователя, повлекшие утечку данных.

9.2. В случае обнаружения нарушений безопасности мы уведомим всех затронутых пользователей в течение 72 часов.


10. Изменения в Политике

10.1. Мы оставляем за собой право изменять Политику в любое время.

10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://genobud.ru/privacy.

10.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.


11. Контакты

Если у вас есть вопросы о защите данных, свяжитесь с нами:
genobud@mail.ru
https://genobud.ru